החלפות והחזרות
במידה ואינכם מרוצים מהמוצר מכל סיבה שהיא, ניתן יהיה להחזירו עד 7 ימים ממועד קבלתו בתנאי שהמוצר באריזתו המקורית, שלא נעשה בו כל שימוש והוא ללא פגם.
הזמנה שסומנה כאיסוף עצמי ולא נאספה בתוך 7 ימים ממועד ביצועה - לא תהיה זכאית לביטול או להחזר כספי.
יש ליידע אותנו בעניין ההחזרה/ההחלפה:
בטלפון 054-3131312 או במייל info@toosh-kids.com
החלפה - ניתן להגיע לנס ציונה לצורך החלפת המוצר או בעלות סמלית של 20 ₪ לכל כיוון כאשר שליח יאסוף ממך את הפריט שתרצו להחליף וימסור את המוצר החדש (סה"כ 40 ₪)
אפשר להשתמש בשירות זה פעם אחת בלבד.
החזרה - יש להחזיר את החבילה לכתובת: נס ציונה, שיבת ציון 10א' או שנוכל לתאם עבורך שליח שיאסוף ממך את החבילה בעלות של 30 ₪.
החזר כספי - לאחר שנקבל חזרה אלינו את הפריט, נשלח לך הודעת דוא"ל ויינתן זיכוי לאמצעי התשלום עמו בוצעה הרכישה. בתשלום באשראי יהיה קיזוז דמי ביטול בסך 5% משווי העסקה.
**ההחזר הכספי יהיה בקיזוז 60 ₪ משלוח הלוך וחזור + 5% משווי העסקה למשלמים באשראי.
יש להחזיר את תכולת החבילה במלואה כולל מתנה שניתנה במסגרת הטבה - במידה ולא תוחזר המתנה ע"י הלקוח/ה יבוצע קיזוז כספי בהתאם לשווי שלה.
שימו לב
• ההחזר הכספי יהיה בקיזוז 30 ₪ דמי משלוח גם במקרה של משלוח חינם.
• לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח.
• לא יינתן החזר כספי עבור מוצרים שלא שולמה בגינם תמורה כספית כמו מתנה.
• לרכישה שבוצעה באמצעות שובר מתנה יינתן זיכוי לחנות אונליין ולא החזר כספי.
• סאמפלים/פריטים בסוג ב' אינם ניתנים להחלפה או החזרה.